Наем Общи условия

Къде мога да намеря Наем на Общите условия?
Коли под наем срокове и условия могат да се различават в отделните страни, коли под наем агент на автомобили под наем агент и на превозните средства на превозните средства, винаги се консултира с конкретна наемна условия, свързани с наеми оферта. На страница котировка на резервацията ни процес може да намерите под наем условия, като щракнете върху връзката Подробности Оцени разположен от дясната страна на автомобила тип. Можете да ги намерите на третата и последна стъпка от процеса на резервиране под наем връзка Условия в долната част на страницата за потвърждение. И накрая, вашите под наем Общи условия могат да бъдат намерени на потвърждение ваучер, което трябва да донесе за отдаването под наем часа.

Плащане

Как мога да платя за резервация?
Ние приемаме Visa, Visa Delta, Visa Electron, MasterCard и Maestro / лазерни за онлайн разплащания. Моля, обърнете внимание по време на вземете местен доставчик ще изисква обезпечение да бъде оставена за превозното средство. Това става под формата на сума (минимум: Излишък + гориво + ДДС) да бъдат блокирани за основната си кредитна карта шофьори. Вие трябва да носи кредитна карта в наем часа; парични депозити, Maestro, Switch и дебитни карти Visa Electron, като никога не се приемат. На карти от страна на доставчиците са включени в наемната условията, при "курс информация" на страницата с резултатите.

Извършване на промени в резервацията

Мога ли да изменят потвърдена резервация?
Да. Моля, резервацията ID готов. Вие също така ще бъде помолен да представи описание и подробности за промените, които желаят да направят. Към http://www.cartrawler.com/portal/portal.asp?affiliateId=1&lang=UK за изменение на Вашата резервация. Имайте предвид, ние не можем да гарантираме, че ще получат същия размер като оригиналния си резервации. Цени често се променя и се определят от автомобили под наем агенти.

Как мога да добавя допълнителни или допълнителни драйвери за моята резервация?
Допълнителна шофьори могат да бъдат добавени при пристигането им на наемане на офиси, допълнителната такса за водача е платима на тезгяха. Всички допълнителни драйвери трябва да присъства физически за наем борба по време на отдаване под наем с лиценз техните собствени водача да подпише договор за наем.

Как да измени или промяна на резервацията за промяна на пикап или качване и слизане на време?
Към http://www.cartrawler.com/portal/portal.asp?affiliateId=1&lang=UK да промените пикап или качване и слизане на часове и дати. Имайте предвид, ние не можем да гарантираме, че ще получат същия размер като оригиналния си резервации. Цени често се променя и се определят от автомобили под наем агенти.

Отмяна на резервация

Да загубиш депозит, ако откажа ми е колата?
Това зависи от начина, по който поръчате при нас, моля, прочетете нашите Правила за анулиране в пълен размер.

Каква е вашата анулиране?
Част платени под наем (когато депозиране е било платено, а остатъкът се дължи при пристигането в наем часа):
Ако резервацията е анулирана в рамките на 7 дни от датата на резервация на коли под наем и най-малко 48 часа преди да вземете време всички средства ще бъдат възстановени.
Ако резервацията е анулирана извън 7 дни от датата на резервация на коли под наем и най-малко 48 часа преди пикап път всички средства, с изключение на неустойка в размер на 25.00 и на таксата за обработване на карти (ако има такива), ще бъдат възстановени.
Ако резервацията е анулирана по-малко от 48 часа преди пикап време, няма средства да бъдат възстановявани.

Предплатени под наем (когато цялата под наем сума е предплатена):
Ако резервацията е анулирана в рамките на 7 дни от датата на резервация на коли под наем и най-малко 48 часа преди да вземете време всички средства ще бъдат възстановени. Ако резервацията е анулирана извън 7 дни от датата на резервация на коли под наем и най-малко 48 часа преди пикап път всички средства, с изключение на неустойка в размер на 25.00 и на таксата за обработване на карти (ако има такива), ще бъдат възстановени.
Ако резервацията е анулирана по-малко от 48 часа преди пикап време, ние ще запази три дни наем и такса за обработване на карти (ако има такова).

Абонаментни под наем (когато цялата наемната цена се дължи при пристигането в наем часа):
Не е неустойка.

В случай, че отмени или измени кредитна / дебитна карта резервиране ние няма да носи отговорност за парични загуби, понесени от вас в резултат на промяна на основните лихвени проценти обмен между първоначалната резервация и последващото му отмяна или изменение ( според случая).

Как да се откажа от моята резервация?
Моля, използвайте връзката в имейла за потвърждение.

Вашият ваучер

Какво е ваучер и защо ми е такъв?
Вашият наем ваучер е документ, който ще бъде изпращана към вас и трябва да бъдат отпечатани и се представят по-а-кар часа, когато приема вашия автомобил. Ако не произвеждат ваучера по време на събирането на превозното средство, коли под наем доставчик може да прилага различни, отколкото се котират или да откаже да наеме на превозното средство. Не можем да приемем евентуално обжалване на възстановяване, ако не произвеждат ваучера в отдаването под наем часа.

Не мога да намеря моя ваучер. Може ли да изпратите ваучер отново?
Отидете в http://www.cartrawler.com/res/lookup.php за визуализация и печат на онлайн версията. Не забравяйте да вземе това за отдаването под наем борба с управлението на лиценза си и за кредитна карта.

Какво ще стане, ако не си взема ваучер с мен?
Ако не произвеждат ваучера по време на събирането на превозното средство, коли под наем доставчик може да прилага различни, отколкото се котират или да откаже да наеме на превозното средство. Не можем да приемем евентуално обжалване на възстановяване, ако не произвеждат ваучера в отдаването под наем часа.

Какви документи са ми необходими да взема с мен за отдаването под наем часа?
Вие обикновено ще трябва да се въвеждат

- Вашето потвърждение ваучер
- Вашата шофьорска книжка. Великобритания притежатели на лицензи, трябва да донесе снимка карти и колега хартия на техния лиценз. Вашата шофьорска книжка трябва да бъдат написани на латиница.
- А валидна кредитна карта на името на водача, с достатъчно разпоредби за депозита си.
- Може да се изискват допълни документи за самоличност, като например сметка за комунални услуги.
- Ако имате намерение за добавяне на допълнителни драйвери за вашата поръчка, всички шофьори трябва да присъстват на гишето и представят своите шофьорска книжка.

Моля, проверете наем на условия за повече подробности.


Един път под наем

Какви са трансгранични или териториални ограничения?
Трансграничното или териториални ограничения означава, че не може да бъде разрешено да пътуват в друга страна от страната, в която наема превозното средство. Моля, прочетете Общите условия на вашия под наем да се провери кои страни ще бъде позволено да пътуват до по време на отдаване под наем. За повече информация, ние ще ви посъветва да си пръстен-а-кар агент. Трансграничните пътувания, обикновено води до допълнителни такси. Моля обадете се на-а-кар агент, за да проверите точните такса.

Гориво

Какво е политиката за горивото?
Вашият политиката за горивото се определя от автомобили под наем агент. Гориво политики включват "пикап пълна, пълна възвръщаемост" или "пикап пълен, върнете празна". Горивото политика, приложими за вашия под наем ще бъдат определени от гледна точка си от наем и условия, които могат да бъдат видяни навсякъде из процеса на резервация.

Екстри

Имам резервирано бебе / бустер за детето ми. Къде мога да видя това потвърди в моята резервация?
Ние за съжаление не може да потвърди или да гарантирам, че ще получи място бебе или бустер сте резервирали, или всякакви други допълнителни екстри или специално оборудване. Ако поискате някой от тези екстри по време на процеса на резервация, те ще се появят на вашия потвърждение ваучер след резервацията ви е потвърдена. Тези екстри не са включени в предложената цена и те трябва да се обърне за пристигане. Ние ще ви посъветва да звъни на автомобили под наем агент преди пристигането си, за да потвърдите те ще бъдат в състояние да ви осигури допълнителни екстри, който заявихте.

Имам резервирани допълнителни драйвери. Къде мога да видя дали това е потвърдено в моята резервация?
След като превозното средство е потвърдено моля проверете ваучер резервации. Ваучерът има раздел, който показва Освен екстри сте резервирали места за пример бебе, бустер места или допълнителни драйвери. Тези екстри не са включени в предложената цена и трябва да се обърне за пристигане.

Застраховка

Какво е Снемане Сблъсък щети (CDW)?
Тя е застрахователен ограничава отговорността на допълнителната сума, в случай на повреда. Тази застраховка е включена в повечето от нашите курсове, обаче, моля, проверете това е така в резервацията Условия & условия, преди да пристигнат в-а-кар бюро. Тази застраховка е изключения, като например увреждане на стъкло (напр. прозорци, предното стъкло и т.н.), гуми, шаси, покрив и загуба на ключове, например, ако вреди на шасито на превозното средство, ще бъде отговорен за всички разходи по ремонта.

Съветваме ви да изберете нашите Превишение осигуряване, предвидени в нашия партньор Мондиал осигуряване. Тази политика ще ви позволи да се позове на цената на вашите излишък за € 5.50 на ден.

Какво е Снемане кражба на превозното средство?
Тя е застрахователен ограничава отговорността на допълнителната сума, в случай на кражба на превозното средство. Тази застраховка е включена в повечето от нашите курсове, обаче, моля, проверете това е така в резервацията Условия & условия, преди да пристигнат в-а-кар бюро.

БЕЗОПАСНОСТ НА СЪВЕТ: Ние ви препоръчва да се премахне определянето марка, която е обикновено на ключодържател на превозното средство и да го съхранява безопасно на друго място.

Моля, обърнете внимание, ако превозното средство е откраднат и не може да се върне на ключови т.е. си бил небрежен и остави ключ на видно и уязвимо място, може да носи отговорност за пълната стойност на превозното средство.

Можеш ли да обясниш какво Гражданска отговорност е?
Тя е застрахователен ограничаване на отговорността си за всички вреди, причинени на други хора и / или собственост на други хора. Тя обикновено е ограничен до не повече от € 1,000,000. Застраховката е ограничен и може да има излишък, което означава, че може да носи отговорност за сумата, която надвишава стойността на застраховката.

СЪВЕТ: Излишък застраховане могат да бъдат закупени в момента на резервацията, за да се намали излишъка € 0 (услуга, предоставяна в партньорство с Мондиал помощ)

Има събор помощ включва?
Повечето от нашите цени включват Пътна помощ, ние ще Ви посъветва да прочете резервацията условия и условия да се провери, че е включена в цената. Всички автомобили под наем агенти национална помощ, ако наемателя е необходима. Моля, обърнете се към местното бюро за брой и данни за контакт в момента на отдаване под наем.

Как да се намали излишъкът на превозното средство? Мога ли да се направи допълнителна осигуровка да я намали?
Можете да закупите допълнителни застраховки за намаляване на излишъка на превозното средство. Това може да стане онлайн по време на резервацията (услуга във връзка с подпомагане Mondial) или в офиса на автомобили под наем на агента на пристигане. Предварително разрешение може да се наложи, дори и ако сте закупили допълнителни застраховки. Това предварително разрешение е взето от кредитната ви карта. Обърнете се към вашия Наем условия и условия за повече подробности.

Лиценз

Какво е международна шофьорска книжка и защо ми е такъв?
Международната шофьорска книжка (IDL) е признат в цял свят като ценен документ, който идентифицира притежателя си, като лицензиран водач, когато лицензията не е на същия език като страната, в която се движите. Трябва също така произвежда на шофьорска граждани с този лиценз, в противен случай тя няма да бъде прието.

Ако разрешителното не е написано с латински букви (например, руски, китайски и т.н.), ще трябва да получи международно водача разрешение преди пътуването си от вашата страна на пребиваване.

Какво включва цената?

Какво е включено в моите наем?
Повечето от нашите цени са всеобхватни, но някои страни не предоставят пакетни цени. Всички всеобхватно оферти не се прилагат за жителите в Северна Америка или домашни резервации, направени в рамките на Северна Америка. Кликнете върху "курс информация" на Стъпка 2 от процеса на резервация, за да видите това, което ти курс включва.

Какви данъци са включени в моите наем?
В цените, обявени на сайта са обикновено данъчните включително. Въпреки това някои допълнителни екстри, които са регистрирани на съответната разписка или в отдаването под наем условия не могат да включват данъци (ДДС). В този случай тя ще бъде обозначена. Моля, проверете за наем условия онлайн или за наем на ваучер, ако вече сте направили резервацията си за какви данъци са включени.